POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A privacidade de suas informações é de grande importância para nós, e a presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos os dados pessoais dos usuários e visitantes que acessam nosso site. Seu objetivo é esclarecer acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.

 

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - RGDP).

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É importante que você acesse regularmente esta política visto que poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, novas tecnologias e possíveis mudanças nas nossas práticas de negócio.

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Coleta de dados

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As informações dos usuários e visitantes são coletadas das seguintes formas em nosso site:

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• Quando o usuário cria uma conta de membro em nosso site: são os dados de identificação básicos, como e-mail, nome completo, endereço, telefone e outras informações relacionadas. A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidade. 

• Quando um usuário e visitante acessa páginas do site: as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

• Quando um usuário realiza uma compra em nosso site: são coletados os dados necessários para concretizar transações, tais como, informações de identificação pessoal, detalhes de pagamento (incluindo informações sobre o cartão de crédito), além dos pagamentos efetuados, entre outras.

• Newsletter: o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever na Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro.​

• Dados relacionados a contratos: diante da formalização do contrato de compra e venda ou de prestação de serviços entre a HMBS e o usuário poderão ser coletados e armazenados dados relativos a execução contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a empresa e o usuário via e-mail.

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Cookies

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Utilizamos os cookies para armazenar e monitorar informações e preferências de nossos usuários e visitantes. Esses cookies nos permitem monitorar seus acessos e entender o que busca, quanto tempo fica em cada página, dentre outras informações importantes, para que sempre possamos atender da melhor forma possível às suas necessidades.

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A maioria dos navegadores de internet estarão inicialmente configurados para aceitar cookies, mas caso prefira, poderá desligá-los nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas antivírus. Contudo, isso poderá alterar a forma como interage com nosso site, podendo, também, afetar ou não permitir que faça login em áreas exclusivas.

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Uso de dados pessoais do usuário e visitante

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Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados tem por finalidade:

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• Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

• Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.

• Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.

• Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços. Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais (envio de newsletters, lançamento de novos cursos, eventos e novidades sobre a HMBS).

• Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.

• Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados.

• Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.

• Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

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O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

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Acesso às informações pessoais e segurança dos dados armazenados

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Poderão ver as informações pessoais apenas colaboradores que fazem parte da HMBS, nenhum dado pessoal será divulgado publicamente. 

 

A HMBS se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei a fazê-lo, ou ainda se você violar nossos Termos de Serviço.

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Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com que possui servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) e é reconhecida como fornecedor nível 1. O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

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O site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) que garante que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, ocorra de forma cifrada ou encriptada.

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No entanto, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, a HMBS se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

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Ligações com sites de terceiros

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A HMBS possui direcionamentos para outros sites, que podem conter informações úteis para nossos visitantes. Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo e pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade destes, a fim de sanar qualquer dúvida.

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Armazenamento de informação pessoal e período de retenção

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A HMBS deverá manter as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.

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Alterações da Política de Privacidade

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Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, especialmente para adaptá-las às evoluções do site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

 

Dessa forma, recomendamos que o usuário e visitante revise-a periodicamente para verificar as atualizações.

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As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

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Jurisdição para resolução de conflitos

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Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

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Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.

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Dúvidas e suas informações de contato

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Caso tenha quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail contato@hmbs.com.br.

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